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智能触摸一体机遇到的几个问题和处理方法

触摸出现偏差。智能触摸一体机屏幕上,手指所触摸的位置与鼠标箭头没有重合。

故障分析:这可能是由于安装完驱动程序后,在校正位置时没有垂直触摸靶心正中位置导致的。

处理方法:对智能触摸一体机的重新进行校正位置。

触摸局部无响应。用手指触摸智能触摸一体机的屏幕后,局部地方无响应。

故障分析:有可能是因为反射条纹局部被覆盖,或者反射条纹局部被硬物刮掉而导致的。

触摸一体机

解决方法:反射条纹局部被覆盖时,可以用一块干的软布进行擦拭干净。如果是反射条纹局部被硬物刮掉,则只能返回厂家待厂家自行处理。

触摸屏正常但电脑不能操作。智能触摸一体机产品本身一切正常,但是接上主机后,其电脑却不能操作。

故障分析:有可能是驱动程序版本过低,或者在主机启动装载智能触摸一体机驱动程序之前,控制卡接收到操作信号而导致的。

解决方法:如果是驱动程序版本过低,则需重新安装最新的驱动程序。如果是控制卡收到操作信号而导致的,则需重新断电后,再启动计算机就可以了。

使用一段时间后触摸无反应。智能触摸一体机在开机后,正常使用一段时间后便无反应。

故障分析:在可能是设置了关闭硬盘而导致的。

解决方法:在桌面单击鼠标右键,选择“属性”命令,然后从对话框中选择“屏幕保护程序”选项卡,再进行单击“设置”按钮,然后将参数设置为除“电源方案”为“始终打开”外,其余均为“从不”。

多年来景信科技先后通过质量管理体系认证、环境管理体系认证、3C认证、欧盟的CEROHS认证、美国的FCC认证,还有IP67防护等级认证以及各项的软件著作权;可以保障产品质量,具有良好的售后服务。

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